Názory zákazníkov

Peniaze hneď na druhý deň k dispozícii,

tak nás vidí pani Helena

Rozhovor s pani Helenou D. z Čiernej nad Tisou, ktorá má54 rokov, pracuje ako upratovačka a ešte sa stará o staršiu pani.

Bola to vaša prvá pôžička od Providentu?

Áno.

A boli ste s ňou spokojná?

Bola. Veľmi mi pomohla vo chvíli, keď som nutne a rýchlo potrebovala peniaze. Hlavne to rýchlo by som chcela vyzdvihnúť - peniaze som mala hneď na druhý deň k dispozícii.

Boli ste natoľko spokojná, že by ste firmu odporučili aj niekomu zo známych?

To už som urobila. Na školskom stretnutí po 35 rokoch som sa stretla so spolužiačkou, ktorá bola v podobnej situácii a potrebovala peniaze. Dala som jej kontakt na Provident a ona si pôžičku skutočne vzala -vďaka tomusom získala tú mikrovlnku!

Myslíte si, že využijete služby Providentu opakovane?

To zatiaľ nedokážem odhadnúť, ako na tom budem. To viete, na mojej výplatnej páske nie je veľká čiastka, takže musím s peniazmi dobre hospodáriť a plánovať, čo si za ne môžem obstarať. Pôžička je veľký záväzok a už vo chvíli, keď si požičiavam peniaze, musím vedieť, ako a z čoho ichsplatím. Pretože sa však naša rodina rozrastá a potrebuje toho stále viac aviac, je možné, že príde nejaká nárazová záležitosť, ktorú budem musieť opäťriešiť pôžičkou.

Som veľmi spokojná,

povedala nám pani Jana Mikulániová z Humenného

Ako dlho ste zákazníčkou spoločnosti ProvidentFinancial?

Už viac ako dva roky.

Znamená to teda, že ste so službami Providentuspokojná, keď ich využívate opakovane?

Áno, som veľmi spokojná. Oceňujem hlavne rýchlosť, počasktorej mi sú zakaždým peniaze doručené obchodným zástupcom priamo až domov -vlastne do druhého dňa. A potom taktiež to, že k uzatvoreniu pôžičky nie je potrebné žiadne zbytočné papierovanie. Obchodný zástupca so mnourovno na mieste spíše zmluvu a je to vybavené! Potom sa u mňa každý týždeňzastaví pre pravidelnú splátku, na ktorej sme sa dohodli.

Využila ste už niekedy možnosť odložiť či znížiťtýždennú splátku?

Zatiaľ k tomu nedošlo, nebolo to potrebné, ale od svojhoobchodného zástupcu viem, že táto možnosť tu existuje.

A ako hodnotíte prácu svojho obchodného zástupcu? Robíju dobre? Vychádza vám v ústrety?

Každopádne áno. Predtým bol mojim obchodným zástupcom pán,v posledných štyroch mesiacoch ku mne chodí pani. Na adresu oboch z nich alemusím povedať, že som s nimi veľmi spokojná a že sa dokonca stali skoro iďalším členom našej domácnosti. Vídame sa s nimi každý týždeň, pohovoríme sispolu o tom, čo je nového, prípadne čo ma trápi, čo by som potrebovala dodomácnosti obstarať - a oni mi zatiaľ zakaždým poradili a prišli i s konkrétnym riešením, ako tourobiť.

Myslíte, že by ste Provident odporučili svojim známym,ktorí sa dostanú do finančných ťažkostí a potrebujú dodatočnú hotovosť?

Určite! Podľa mojich skúseností je to spoľahlivá firma, ktorá poskytuje dobré a rýchle služby. Nemám, čo by som jej vyčítala.