Provident

tak nás vidí pani Helena

Rozhovor s pani Helenou D. z Čiernej nad Tisou, ktorá má 54 rokov, pracuje ako upratovačka a ešte sa stará o staršiu pani.

Bola to vaša prvá pôžička od Providentu?

Áno.

A boli ste s ňou spokojná?

Bola. Veľmi mi pomohla vo chvíli, keď som nutne a rýchlo potrebovala peniaze. Hlavne to rýchlo by som chcela vyzdvihnúť - peniaze som mala hneď na druhý deň k dispozícii.

Boli ste natoľko spokojná, že by ste firmu odporučili aj niekomu zo známych?

To už som urobila. Na školskom stretnutí po 35 rokoch som sa stretla so spolužiačkou, ktorá bola v podobnej situácii a potrebovala peniaze. Dala som jej kontakt na Provident a ona si pôžičku skutočne vzala - vďaka tomu som získala tú mikrovlnku!

Myslíte si, že využijete služby Providentu opakovane?

To zatiaľ nedokážem odhadnúť, ako na tom budem. To viete, na mojej výplatnej páske nie je veľká čiastka, takže musím s peniazmi dobre hospodáriť a plánovať, čo si za ne môžem obstarať. Pôžička je veľký záväzok a už vo chvíli, keď si požičiavam peniaze, musím vedieť, ako
a z čoho ich splatím. Pretože sa však naša rodina rozrastá a potrebuje toho stále viac a viac, je možné, že príde nejaká nárazová záležitosť, ktorú budem musieť opäť riešiť pôžičkou.

povedela nám pani Jana Mikulániová z Humenného

Ako dlho ste zákazníčkou spoločnosti Provident Financial?

Už viac ako dva roky.

Znamená to teda, že ste so službami Providentu spokojná, keď ich využívate opakovane?

Áno, som veľmi spokojná. Oceňujem hlavne rýchlosť, počas ktorej mi sú zakaždým peniaze doručené obchodným zástupcom priamo až domov - vlastne do druhého dňa. A potom taktiež to, že k uzatvoreniu pôžičky
nie je potrebné žiadne zbytočné papierovanie. Obchodný zástupca so mnou rovno na mieste spíše zmluvu a je to vybavené! Potom sa u mňa každý týždeň zastaví pre pravidelnú splátku, na ktorej sme sa dohodli.

Využila ste už niekedy možnosť odložiť či znížiť týždennú splátku?

Zatiaľ k tomu nedošlo, nebolo to potrebné, ale od svojho obchodného zástupcu viem, že táto možnosť tu existuje.

A ako hodnotíte prácu svojho obchodného zástupcu? Robí ju dobre? Vychádza vám v ústrety?

Každopádne áno. Predtým bol mojim obchodným zástupcom pán, v posledných štyroch mesiacoch ku mne chodí pani. Na adresu oboch z nich ale musím povedať, že som s nimi veľmi spokojná a že sa dokonca stali skoro i ďalším členom našej domácnosti. Vídame sa s nimi každý týždeň, pohovoríme si spolu o tom, čo je nového, prípadne čo ma trápi, čo by som potrebovala do domácnosti obstarať - a oni mi zatiaľ zakaždým poradili a prišli i s konkrétnym riešením, ako to urobiť.

Myslíte, že by ste Provident odporučili svojim známym, ktorí sa dostanú do finančných ťažkostí a potrebujú dodatočnú hotovosť?

Určite! Podľa mojich skúseností je to spoľahlivá  firma, ktorá poskytuje dobré a rýchle služby. Nemám, čo by som jej vyčítala.