Naším cieľom je byť svetovým poskytovateľom jednoduchých finančných produktov a služieb pre skupinu obyvateľov so strednými a nižšími príjmami.
Tento cieľ dosahujeme budovaním úzkeho, dôveryhodného a zodpovedného vzťahu so svojimi zákazníkmi, zamestnancami, spolupracovníkmi a obchodnými partnermi.

Hráme fér!

• Naša zmluva o pôžičke má jasné podmienky, neobsahuje rozhodcovskú doložku ani žiadne skryté poplatky či sankcie. Je písaná zrozumiteľne a čitateľne.

• Zaviazali sme sa k dodržiavaniu Kódexu zákazníka, ktorý obsahuje práva a povinnosti zákazníka voči Providentu aj to, čo môže očakávať od nás.

• Firma umožňuje zamestnancom čerpať jeden platený deň na dobrovoľníctvo, ktoré si sám vyberie.

Rešpekt je jednou z našich firemných hodnôt!

• Sme poctiví a pristupujeme k druhým tak, ako by sme chceli, aby pristupovali k nám.
  

• Naša materská spoločnosť patrí medzi 200 najväčších spoločností na londýnskej burze (LSE).

• Sme členom významných odborných asociácií, ako napr. Asociácia organizácií splátkového predaja, Americká obchodná komora, Britská obchodná komora.

• Sme členmi Business Leaders Fora a Fóra foremných darcov.

• Učíme ľudí hospodáriť s peniazmi. V spolupráci s našim partnerom Nadáciou pre deti Slovenska od roka 2008 realizujeme projekt finančného vzdelávania - Škola rodinných financií. Od jeho začiatku sme preškolili 5 047 účastníkov.

Sme zodpovední!

• Správame sa korektne voči našim zákazníkom a nad rámec zákonných povinností dodržujeme regule britského kontrolného úradu FSA.

• Na základe dlhodobých skúseností dokážeme prispôsobiť ponuku potrebám našich zákazníkov.

• Viac ako 1 400 našich obchodných zástupcov ponúka individuálny prístup.

• 650 hodín odpracovali naši zamestnanci v rámci dobrovoľníctva v roku 2010.

Malé veci robia veľký rozdiel.